[.Morrowind]

Если бы существовал аттракцион под названием "Конвейер надругательств", то это было бы точным описанием происходящего в МобилМеде. Быстро, грубо, дорого. Ты заходишь через одну дверь, пулей пролетаешь по всем кабинетам и незамысловатым лабиринтам коридоров, после чего клиника буквально изрыгает тебя из черного входа.
Остаток дня я посвятила самому приятному для себя занятию - прогулке. Кто знает, может еще долгое время у меня не будет такой возможности. На собеседовании Ольга сказала, что ей нет смысла брать меня на пару месяцев (по Катиному совету я умолчала о своем намерении вскоре уйти и это были просто мысли вслух) ведь на новый год начинается адский график, большие продажи и большие деньги, а потому ей нужно как можно больше продавцов, и не зеленых новичков при этом. Она не хочет вкладывать силы в мое обучение, зная, что я могу помахать им ручкой в начале декабря. И я пообещала, что точно отработаю все новогодние праздники. Никого подставлять мне не хотелось, да и обещания очень большой зарплаты сильно меня манили, а потому я решила отложить поездку в Америку до весны. "Может быть так и до марта решишь остаться" - сказала Ольга.
Бодрым шагом я направилась от Таганской куда глаза глядят. Маршрут получился на удивление приятным от начала до самого конца и мне безумно хочется повторить его, но я столько раз меняла направление, повинуясь внезапному порыву, что вспомнить дорогу не удастся. Я иду и слушаю "Judas" Депешей, а весь город, расстилающийся передо мной утопает в полуденном зное. Солнце припекает настолько сильно, что кажется, будто сам Солнечный Бог прикасается к моему лицу горячими сухими руками и запечетлевает на лбу раскаленный поцелуй. И ноги словно начинают вязнуть в асфальте, а тело будто плывет в жарком мареве, солнечном свете и дорожной пыли. В такие моменты я обожаю этот город, его душный, полный пыли и дыма воздух, широкие проспекты, бесконечный поток машин. Из окна автобуса я смотрю на яркие рекламные плакаты, на вывески, объявления и улыбаюсь. Я чувствую себя частью города, чувствую, как жизнь несется по его венам и артериям, и я будто участвую в этом, вношу свой маленький вклад.

На следующий день, восемнадцатого июля, Ольга направила меня в офис на второе собеседование. Там я должна была появиться в половину одиннадцатого и иметь при себе паспорт, чтобы меня пропустили. Офис располагался на Киевской, на территории бывшей фабрики или завода. Я долго плутала не могла понять, куда мне идти, прежде чем наконец нашла нужный корпус, поднялась на шестой этаж и позвонила в заветную дверь с табличкой Lush. Там оказалось очень уютно, меня усадили на мягкий диванчик и выдали анкету. Тем временем подходили и другие девушки, видимо собеседование будет групповое. Когда все справились со своими анкетами, нас повели в небольшую комнату, где темноволосая женщина-менеджер средних лет посадила присутствующих полукругом и попросила каждого рассказать о себе. Где учимся или учились, чем занимаемся\увлекаемся, почему выбрали именно Лаш. После своеобразного знакомства она дала каждому индивидуальное задание. Я попросилась ответить первой, чтобы отстреляться раньше всех и больше не нервничать. А нервничала я сильно и руки у меня предательски дрожали. Менеджер спросила пользовалась ли я раньше чем-нибудь из продукции, я ответила, что твердыми шампунями.
- Тогда расскажи нам про них так, словно мы покупатели.
- Эм... ну, - я постаралась натянуть как можно более непринужденную улыбку, - у нас есть несколько видов твердых шампуней, так что вы можете подобрать именно тот, который подойдет вашему типу волос, жирному, сухому или нормальному. Эфирные масла в их составе окружат вас приятным ароматом. Это инновация в средствах по уходу за волосами, он очень экономичный и его удобно брать с собой. И можно приобрести баночку. Для хранения.
Неловкая пауза.
- Что-то еще, Дарья?
- Нет. Наверное нет.
- Что ж, отлично, очень хорошо, кто следующий?
На мой взгляд это был полнейший провал, все слова вылетели из головы, а те немногие, что остались, путались, повторялись и превращались в кашу. Однако, я вздохнула с облегчением. Как выяснилось позже, мое выступление было далеко не самым худшим, если не сказать большего и на душе стало тепло, приятно и даже немного горделиво, если, конечно, вообще можно гордиться тем, что ты и твоя корявая речь длиной в пару секунд стали лучшими среди кандидатов в продавцы-консультанты. Когда со всем этим позором было покончено, менеджер рассказала нам о работе. В первую очередь, каждый из нас должен был пройти трехдневную неоплачиваемую стажировку в магазине, чтобы убедиться в отсутствии аллергии, а управляющие могли бы посмотреть на нас в деле и вынести свой вердикт. Если все пройдет удачно, то нас будут ждать в офисе для оформления. К счастью выходить нужно не на полный день, а всего лишь на три часа. Испытательный срок будет длиться три месяца, в течение которых мы будем получать только оклад в размере 25 тысяч и должны учить составы всех-всех средств. По окончанию этого срока обязательный экзамен на знание составов, свойств как отдельных компонентов, так и продукции в целом. Экзамен сдан - переходим на проценты и становимся полноценными членами лаш-семьи; если же нет - увольнение. Экзамен можно будет сдать и раньше назначенного времени, если будем уверены в своих силах. Вечером управляющие свяжутся с нами и скажут, когда приходить.

Вечером, как и было обещано, позвонила Ольга и назначила первый день стажировки. В 9:45 я должна была прийти в магазин, имея при себе однотонную черную футболку и удобную обувь. Я пришла на пятнадцать минут раньше назначенного времени. Стеклянные двери были закрыты, однако, внутри горел свет, хоть в зале никого и не было. Тяжелый, насыщенный запах проникал даже через стекло, распространяясь почти на весь первый этаж торгового центра. Я прошлась вдоль витрины, рассматривая ассортимент. Пены для ванны, словно вкусные пирожные, разноцветными горстями лежали на тарелках; пирамидками возвышались шипучие шарики бомб в деревянных ящиках, а в глубине магазина виднелись стройные ряды баночек и бутылок, содержимое которых мне было неизвестно. На строгих черных табличках красовались странные названия и аккуратно выведенные белым маркером цены. Все это производило очень приятное впечатление.
Из подсобки вышла девушка, взяла стопку документов за кассой и окинув меня недобрым взглядом снова скрылась в недрах магазина. Ну вот, я даже немного расстроилась и упала духом, ведь сейчас мне придется изо всех сил стараться, чтобы наладить контакт с этой мрачной особой. Оставалось пять минут и я продолжила ждать, когда меня пригласят войти. Через некоторое время неприветливая девушка показалась еще раз и принялась пересчитывать кассу, периодически посматривая на меня исподлобья. Я смотрела на нее, стоя возле двери и недвусмысленно показывая, что мне сюда. Возможно, мне следовало постучаться или хотя бы попробовать потянуть дверь, но я была уверена, что она закрыта на замок до начала рабочего дня. В итоге девушка не выдержала первой и жестами спросила: "Ты сюда?". Я радостно закивала головой, а девушка широко улыбнулась и велела мне заходить. Неловко вышло - дверь оказалась не заперта.
Мрачная особа представилась Надей и оказалась добрейшей души человеком, отзывчивым, понимающим, всегда готовым помочь во всем, что связано с работой. Изначально она приняла меня за одну из настырных покупательниц, которые любят приходить задолго до открытия и стоять над душой. Надя говорила тихим мурлыкающим голосом, очень нежно и вкрадчиво, объясняла все как ребенку, по нескольку раз, максимально просто и понятно, однако без всякой надменности. Она сразу же дала несколько заданий, обрушила на меня целую лавину информации, касающейся работы и коллектива, постоянно задавала вопросы.
В первую очередь мне нужно было привести мыло в порядок: снять с него пленку и мокрые полотенца, аккуратно сложить их и убрать в подсобку, вытереть каждый кусочек мыла салфеткой, чтобы он выглядел аккуратно и вместе с Надей расставить блэкборды (черные таблички-ценники, как "оригинально") попутно запоминая названия. На ночь мыло и другую, склонную к усушке, продукцию вновь накрывают. После мне предстояло взять Фан, мылкий пластилиноподобный розовый ээм... предмет, похожий на мягкую колбаску и развести небольшой кусочек в кувшинах с горячей водой. В течение дня воду постоянно переливают из кувшина в кувшин напротив витрины, демонстрируя покупателям шикарную, пышную, душистую пену и свою счастливую, полную энтузиазма физиономию. Это должно выглядеть настоящим представлением, поэтому кувшины нужно держать на максимальном расстоянии друг от друга, поднимая один высоко над головой, а второй, насколько позволяет рука опускать вниз. Желательно при этом не расплескать воду, чтобы не забавлять покупателей продолжением преставления со шваброй в руках (чем я не раз в дальнейшем занималась). При этом желательно смотреть на людей, а не на кувшины и широко, зазывающе улыбаться. Не заставят ли они меня потом приходить на работу в купальнике и размазывать эту пену по телу, соблазнительно двигая бедрами, подумала я. Этот Лаш что угодно может придумать, в Германии, вон, пару лет назад прошла акция, пропагандирующая уменьшение количества упаковки, в ходе чего продавцы весь день ходили в фартуках на голое тело.
Третьим моим заданием было протереть все баночки с тестерами, которые неизменно к концу дня начинают выглядеть неопрятно, а местами даже противно. Все это должно быть, смотрелось со стороны довольно забавно, пустяковые и даже местами забавные задания, не требующие какой-либо умственной активности и то, с каким серьезным видом я приступила к их выполнению, но меня это в какой-то мере даже вдохновило и я постаралась подойти к делу максимально ответственно. Если честно, то я была в полном восторге от работы. Вау, думала я, это так здорово приходить куда-то по утрам и что-то делать! Приносить пользу, быть действительно занятой! И почему я не работала раньше, вот ведь глупая. Ровно в десять утра Надя включила музыку и открыла двери магазина. Потихоньку начали подходить покупатели. Я была крайне удивлена, так как думала, сюда в лучшем случае двадцать человек за день случайно забредут, учитывая цены и общую вонючесть нашего заведения. Однако, люди шли с завидной периодичностью. Напарница велела мне не переживать, внимательно слушать ее консультации и подходить к покупателям, только если их набежит слишком много и сама она не будет справляться. Так же она строго настрого запретила мне резать мыло. И стоять спиной ко входу и вполоборота тоже.
Сначала все шло хорошо и Надя чудесно справлялась одна, а я стояла и слушала развесив уши, продумывала какие фразы говорила бы, и как чудесно тогда пошли бы продажи, но эту идиллию нарушил молодой человек суровой кавказской внешности, что с важным видом зашел в магазин и сказал:
- Отрежь мне Султана 150 грамм.
- Эмм... извините, я первый день работаю и пока еще не имею права резать мыло...
- Вот этого, - прервал мой лепет молодой человек, ткнув пухлым пальцем в похожий на щербет кусок мыла. Он явно не так меня понял. - Вот столько.
- Хорошо. хорошо, сейчас, - бегу к Наде за помощью, она бросает свою покупательницу и отрезает страждущему отменный кусок Султана.
В следующий раз я минут десять стояла за спиной очередной покупательницы и никак не могла решиться начать разговор. Только я собиралась духом, заходила сбоку и набирала в легкие воздух, она поворачивалась в другую сторону. тянулась за новой пеной для ванны, чтобы понюхать ее и делала вид, что меня не существует, а я снова оказывалась у нее за спиной.
В одиннадцать на работу пришла еще одна девочка, Катя. В дальнейшем, чтобы не называть фамилию, но делать различие между ней и еще одной Катей, я буду называть ее Катей Большой. Большой в плане роста. Большая Катя была самой молодой в коллективе, стройной и, как я уже упомянула, высокой. Она стильно одевалась и очень любила разговаривать. Длительное молчание давалось ей трудно. Как во время консультации, так и во время простой болтовни, говорила она резко, быстро, активно используя мимику и жесты. Кроме того, у нее на лице было написано, что она вспыльчивая и быстро выходит из себя. Сначала общение у нас не заладилось, так как я неправильно поняла ее вопрос и сильно затупила, но потом мы вроде как нашли общий язык. На тот момент я уже пришла к мысли, что работать, конечно, хорошо, но ведь и сидеть дома и просто гулять вполне себе неплохо было. И прямо сейчас я не отказалась бы переместиться на диван.

В двенадцать в магазин пришла Ольга и девочки моментально затихли, выпрямились по струнке и с особой тщательностью принялись за консультацию. Все вопросы Ольга решала, когда курила, важную и не очень информацию получала таким же образом, поэтому она сразу же потащила меня на задний двор к дебаркадеру, где с надменным видом делала затяжку за затяжкой и интересовалась как мне работается. Много ли я узнала за эти несколько часов, не чешусь и не чихаю ли, не хочу ли остаться еще на пару часов, чтобы не растягивать стажировку на три дня и управится за два. Добавила, что если я хорошо покажу себя, то в сентябре она отправит меня на какой-то крутой тренинг. Когда мы вернулись в магазин, Катя шепнула мне ухо: "Не стой, постоянно что-то делай пока Ольга тут, возьми тряпку и протирай что-нибудь". Я, как и было велено взяла тряпку и принялась протирать столешницы, они быстро закончились и я принялась за полки, полок в магазине тоже оказалось не так уж много, а Ольга выглядывала из подсобки и наблюдала за мной, поэтому я перекинулась на банки и бутылки, заметив, что некоторые из них тоже пыльные. Спустя несколько часов, со словами: "Совсем наша Дарья потерялась" - Ольга все же отпустила меня домой. Стоило мне переступить порог магазина, как я буквально кожей почувствовала, что меня принялись обсуждать. Это было весьма удручающе. Я чувствовала себя как выжатый лимон, в первую очередь морально, ведь физически я почти не напрягалась и мечтала только о том, чтобы скорее оказаться дома.

Через несколько дней я еще раз вышла на стажировку и снова попала в смену с Надей. Мне почти не пришлось консультировать и я самозабвенно переливала пену, а вечером помогала закрывать магазин. Двадцать шестого была готова медкнижка и день оказался очень насыщенным. С утра я поехала в МобилМед, но обнаружила, что в готовой книжке неправильно написана моя фамилия. Я, чертыхаясь про себя, позвонила Ольге, Ольга позвонила в отдел кадров, и пока они решали, что со мной, непутевой, делать, я бродила по тихой узкой улочке, затерявшейся между старыми домами и слушала Агату Кристи. Управляющая скомандовала ехать в офис оформляться, сначала мол тебя устроим, а потом уже исправим ошибку. Забегая вперед скажу, что ее так никогда и не исправили, потому что всем плевать.
Затем, в обед, уже будучи в офисе, я заполнила все необходимые бумаги и подписала договор. Договор со мной заключили до шестого июня и взяли не в основной штат, а вместо девушки, которая сейчас в декрете. Потом мне выдали фирменную черную футболку, прямоугольную бумажку с моим именем, ее нужно будет вставить в бейджик, и отправили в магазин работать, попросив заодно отвезти кое-какие бумаги, моток биперов на липкой ленте и огромную, чуть-ли не с меня ростом наклейку для нового оформления витрины, которая была скручена в трубочку и здорово мешала мне всю дорогу. Я шла по улице, нагруженная всем этим добром и вопреки ожиданиям совсем не чувствовала себя взрослым занятым человеком, хотя некая гордость за то, что я больше не бездельница все таки грела душу. И вот мой первый официальный рабочий день, точнее его остаток. Ольга выдала мне застиранный черный фартук, весь в белых пятнах. Постирай, вот здесь подшей и будет хорошо.

К слову о переводе. В один из дней, когда я была на даче, позвонила Елена Владимировна, от которой не было никаких вестей на протяжении полугода, и сообщила, что мне срочно, прямо сегодня, на крайний случай завтра утром, нужно привезти какой-то недостающий, но очень важный документ. Меня это даже разозлило, неужели нельзя было предупредить заранее? Разумеется, я не могла приехать в тот же день, о чем ей и сообщила. На этом вопрос с переводом стал считаться закрытым.